E-commerce

e-cmmerce
Ein Service-Angebot, das die gesamte E-Commerce Lieferkette abdeckt:

  • Verwaltung der Beschaffungen
  • Annahme der Produkte, Qualitätskontrolle und Lagerung
  • Rollout der Online-Shops
  • Vorbereitung der Bestellungen
  • Steuerung der Distribution
  • Finanzierung der Lagerbestände
  • Rechnungsstellung an den Endkunden und Mahnwesen
  • Verwaltung von Rücksendungen
  • Hilfeleistung über unser Call Center

Zusätzlich beherrschen wir die Besonderheiten, die für den B2C und B2B E-Commerce und die Mehrkanal-Logistik spezifisch sind:

  • E-Commerce-Shops für die breite Öffentlichkeit vs. Privatgeschäfte
  • Online-Einkauf von stückweisen Einzelprodukten vs. Großbestellungen
  • Verwaltung von mehreren Preisen: Festpreise im Einzelverkauf vs. Großhandelspreise, Nachlässe und Sonderangebote
  • Zahlungsverwaltung Online-Zahlung vs. Zahlung per Abbuchungsauftrag oder Überweisung
  • Transport zum Wohnsitz oder an Abholpunkte für Privatpersonen vs. Transport zum Verkaufspunkt oder an die Geschäftsadresse